FRI FRAGT VED KØB OVER 299 KR.

Handels- og leveringsbetingelser

Handelsbetingelser

Når du handler hos Mecantt.dk bekræfter at du er fyldt 15 år og at du er indforstået med følgende handelsbetingelser:

BESTILLING

  • Varen/varerne bestilles online her på siden.
  • Du vælger varen/varerne du vil købe og lægger dem i indkøbskurven.
  • Når du er klar til at bestille, klikker du på ”Gå til betaling”.
  • Ved bestilling indtaster du navn, adresse, e-mail, (tlf. nr) og kontooplysninger.
  • Selve betalingen sker først, når varen/varerne er afsendt.
  • Du vil umiddelbart efter din bestilling modtage en ordrebekræftigelse på mail.
  • Så snart varen/varene er sendt afsted, vil du også modtage en bekræftigelse på dette.

OBS! Vær venligst opmærksom på at i nogle tilfælde kan disse ordrebekræftigelsesmails opfattes som spam – tjek derfor altid dit spamfilter før du kontakter os ang. manglende ordrebekræftigelse.

BETALING

  • Vi modtager følgende kort: Visa Dankort, Visa Electron, Mastercard, Diners Club, Maestro
  • Mobilepay
  • PayPal

Vi trækker først beløbet fra din konto, når din pakke er afsendt fra vores lager.

PRISER

Alle priser og udsalgspriser faste og inkl. moms.
Vi forbeholder os retten til eventuelt at ændre priser løbende.

BEHANDLING AF PERSONDATA

Når du handler på Mecantt.dk skal du som minimum oplyse navn, adresse, e-mailadresse (og tlf. nr).
Disse oplysninger gemmes sammen med dine køb.
Mecantt.dk er ansvarlig for håndtering af disse.
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, der er registreret om dig, kan du rette henvendelse til vores kundeservice på mail kundeservice@mecantt.dk
Er der registreret forkerte oplysninger eller har du andre indsigelser, skal du rette henvendelse samme sted.

FORTRYDELSESRET

Du har som forbruger altid 14 dages fortrydelsesret.

RETURNERING! VI TAGER IKKE DIN PAKKE RETUR, HVIS:

  • Plomeringen er brudt.
  • Produktet har overskredet grænsen på de 14 dages fortrydelsesret, som gælder fra den dag din pakke har lagt klar til afhentning. Obs! Det er dit ansvar at pakken når frem til os i tide. Mecantt.dk har ikke ansvaret for eventuelle forsinkelser.
  • Din returpakke er sendt til pakkeshop/servicepoint. Returpakker skal sendes direkte til vores adresse.

BEMÆRK

Da det er uundgåeligt at guld- og sølvbelagte smykker vil oxidere (blive mørke) over tid, anses dette ikke som reklamation.

REKLAMATION

Som forbruger har du altid 2 års reklamationsret. Modtager du en ordre med fejl på en vare, skal du kontakte kundeservice, gerne hurtigst muligt, ang. problemet. Du vil herefter få en returlabel tilsendt af os. Så snart din returnering er modtaget, sender vi et nyt produkt ud eller krediterer ordren. BEMÆRK, hvis du selv køber returlabel, inden du har været i kontakt med vores kundeservice, kan vi ikke krediterer beløbet du har betalt for denne.

ÆNDRING AF BETINGELSER

Mecantt.dk har til enhver tid ret til at ændre betingelserne.
Dog vil de gældende betingelser altid fremgå her på siden.

LOVVALG OG TVISTER

Alle køb foretaget på Mecantt.dk er underlagt dansk ret, dvs. at enhver tvist mellem dig og Mecantt.dk afgøres ved de danske domstole.

KLAGEADGANG

Hvis du ønsker at klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på e-mail: kundeservice@mecantt.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klagen til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby, www.forbrug.dk